Política de Cookies

En AuraLink utilizamos cookies y tecnologías similares para garantizar el funcionamiento del portal, recordar tus preferencias, analizar su uso y mejorar tu experiencia de navegación.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos que un sitio web puede guardar en tu navegador para recordar información útil durante tu visita o en futuras visitas. Por ejemplo, pueden ayudarnos a recordar tu preferencia de tema, mantener tus ajustes de cookies o entender qué partes del portal resultan más útiles.

Las cookies no son programas, no ejecutan código por sí mismas y no pueden acceder a archivos personales de tu dispositivo.

2. Responsable del portal

Este portal es administrado por Rey Connect, SRL, bajo la marca comercial AuraLink®. Para consultas relacionadas con esta política o con tus preferencias de cookies, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestros canales oficiales.

• Empresa: Rey Connect, SRL
• Marca: AuraLink®
• Email: sales@auralink.com.do
• Ubicación: Cotuí, Sánchez Ramírez

3. Cómo utilizamos las cookies

Utilizamos cookies para mantener las funciones esenciales del sitio, recordar configuraciones, medir el rendimiento del portal y detectar oportunidades de mejora.

Las cookies opcionales solo se activan cuando decides aceptarlas. Puedes modificar o retirar tu elección cuando quieras desde el panel de preferencias.

4. Tipos de cookies que usamos

Esenciales

Son necesarias para que el portal funcione correctamente. Permiten recordar preferencias básicas y evitar mostrarte los mismos avisos repetidamente.

Clave	Uso	Duración estimada	Tipo
al-theme	Guarda tu preferencia de tema visual, claro u oscuro.	Permanente o hasta que la elimines	Local
al_cookie_consent	Guarda tus preferencias de cookies para no preguntarte en cada visita.	Hasta 12 meses	Local

Analíticas

Nos ayudan a entender, de forma agregada, cómo se utiliza el portal: qué páginas se visitan más, qué planes generan más interés y desde qué dispositivos se navega. Esta información nos ayuda a mejorar la estructura, el contenido y la experiencia del usuario.

Cookie	Uso	Duración estimada	Tipo
_ga	Ayuda a distinguir visitas de forma anónima para estadísticas del sitio.	Hasta 24 meses	Analítica
_ga_*	Mantiene información de sesión para reportes de uso del portal.	Hasta 24 meses	Analítica

Experiencia

Estas herramientas nos permiten detectar áreas del sitio que pueden ser confusas o difíciles de usar, como formularios, comparativas de planes o botones de contacto. Su objetivo es mejorar la navegación y reducir fricción para los visitantes.

Cookie	Uso	Duración estimada	Tipo
_clck	Ayuda a comprender patrones generales de navegación en el portal.	Hasta 12 meses	Experiencia
_clsk	Agrupa interacciones dentro de una misma sesión.	Hasta 24 horas	Experiencia

Marketing

Actualmente no usamos cookies de marketing activo en este portal. Si en el futuro incorporamos herramientas publicitarias o de medición comercial, actualizaremos esta página y podrás decidir si aceptarlas o no.

5. Cookies de terceros

Algunas funciones de análisis o experiencia pueden ser proporcionadas por servicios externos. Estos proveedores pueden establecer sus propias cookies y tratar información técnica conforme a sus respectivas políticas de privacidad y cookies.

Solo habilitamos servicios externos cuando son necesarios para las finalidades descritas en esta política y de acuerdo con las preferencias seleccionadas por el usuario.

6. Cómo gestionar tus preferencias

Puedes gestionar tus preferencias de tres formas:

• Desde el banner: al entrar por primera vez puedes aceptar todo, usar solo las esenciales o personalizar.
• Desde el pie de página: el enlace “Gestionar cookies” está disponible en el footer del portal.
• Desde tu navegador: también puedes bloquear o eliminar cookies directamente desde la configuración del navegador.

7. Conservación de preferencias

Tus preferencias de cookies se guardan durante un período razonable para no preguntarte lo mismo en cada visita. Puedes eliminarlas desde tu navegador o cambiarlas desde el panel de preferencias cuando lo necesites.

8. Tus opciones

Puedes aceptar o rechazar las cookies opcionales. Rechazarlas no impide usar el sitio, aunque algunas mediciones o mejoras de experiencia podrían no estar disponibles.

Si decides bloquear todas las cookies desde tu navegador, algunas funciones básicas del portal pueden no recordar tus preferencias.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambiemos las herramientas del portal, agreguemos nuevas funcionalidades o mejoremos nuestros procesos internos. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o sobre el uso de cookies en el portal AuraLink, puedes escribirnos a:

• Email: sales@auralink.com.do
• Teléfono: 829-901-9898
• Dirección: Cotuí, Sánchez Ramírez