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Guía · Gaming en línea

El lag no es mala suerte.
Es la red que tienes.

Free Fire, Call of Duty, EA FC, Valorant o Roblox. Lo que decide una partida no son los megas: es la latencia y qué tan estable se mantiene cuando la casa entera está conectada.

8Mbps
Por consola en partida
6Mbps ↑
Para transmitir en 1080p
100GB
Pesa una actualización
Lo que nadie te explica

Megas, ping y jitter no son lo mismo

Si entiendes estos tres conceptos, dejas de pagar de más por un plan que no resuelve tu problema.

Ancho de banda (Mbps)

Cuántos datos caben a la vez. Manda cuando descargas, ves video o hay muchos dispositivos. Para jugar, importa menos de lo que crees: 8 Mbps sobran para casi cualquier título.

Lo que vende todo el mundo

Latencia (ping)

Cuánto tarda tu acción en llegar al servidor y volver. Es lo que sientes cuando disparas y el impacto llega tarde. Depende de la ruta de red, no del tamaño del plan.

Lo que realmente decide la partida

Jitter (variación)

Qué tanto salta el ping de un momento a otro. Un ping de 40 ms constante se juega mejor que uno que brinca entre 20 y 90. Es el enemigo silencioso de los juegos competitivos.

Lo que casi nadie mide

Pérdida de paquetes

Datos que se pierden en el camino y deben reenviarse. Se siente como teletransportes y golpes que no registran. Un solo porcentaje de pérdida arruina una partida.

La causa real de la mayoría de quejas
Por título

Cuánto pide cada juego

Requisitos de ancho de banda por sesión activa. Nota lo bajos que son: el cuello de botella casi nunca es el plan, sino la estabilidad de la conexión y el WiFi.

JuegoPlataformaMbps en partidaSensibilidad al ping
Free FireMóvil2Alta
Call of Duty MobileMóvil3Alta
ValorantPC4Muy alta
FortnitePC / Consola6Alta
EA Sports FCConsola6Muy alta
Call of Duty · WarzonePC / Consola8Muy alta
RobloxMultiplataforma2Media
MinecraftMultiplataforma2Media
GTA OnlinePC / Consola6Alta
Descarga PS5 / XboxConsola60+Ninguna
Un cable de red cuesta menos que subir de plan

Antes de contratar más megas para arreglar el lag, conecta la consola por cable. En la mayoría de los casos que atendemos en Cotuí, el problema no era el servicio contratado: era WiFi peleando con el microondas, el vecino y tres paredes de bloque.

Plan recomendado

Qué plan escoger si en tu casa se juega

La lógica: los juegos piden poco, pero necesitan holgura para no competir con el resto de la casa.

Home Plus
35 ↓ / 15 ↑Mbps
RD$ 1,500 al mes

Uno o dos jugadores, sin transmitir. Suficiente para jugar mientras alguien más ve streaming en HD.

Ver el plan
Para gamers
Home Ultra
100 ↓ / 50 ↑Mbps
RD$ 2,500 al mes

Varias consolas, descargas frecuentes y espacio de subida real para transmitir en Twitch o YouTube sin sacrificar la partida.

Ver el plan
Home Power
200 ↓ / 100 ↑Mbps
RD$ 3,500 al mes

Casas donde se descarga, se juega y se transmite a la vez. También para quien no quiere programar nada de madrugada.

Ver el plan

Todos los precios incluyen ITBIS, CDT e IST. Las velocidades son de bajada y subida respectivamente, medidas hasta nuestra red. Consulta la disponibilidad comprometida en el SLA.

Preguntas frecuentes

Dudas sobre gaming

¿Más Mbps significa menos ping?

No, y esta es la confusión más cara del mercado. Los Mbps son cuánto cabe por el tubo; el ping es cuánto tarda en llegar. Un plan de 200 Mbps con una ruta mala puede jugar peor que uno de 35 Mbps bien enrutado. Lo que reduce el ping es la calidad de la red y por dónde sale tu tráfico, no el número del plan. Por eso publicamos nuestra infraestructura de red abierta en network.reyconnect.com.do.

¿Cuál es el ping que puedo esperar jugando desde Sánchez Ramírez?

Depende de dónde estén los servidores del juego. Hacia servidores en República Dominicana y Miami vas a ver latencias bajas y estables, que es el rango donde nadie se queja. Hacia servidores en Europa o Asia la distancia física manda y ningún proveedor del país puede evitarlo. Lo que sí controlamos es que la latencia sea estable: un ping constante se juega mejor que uno que salta.

¿Cable de red o WiFi para jugar?

Cable, siempre que puedas. El WiFi añade variabilidad, y en juegos competitivos esa variabilidad se siente como tirones aunque el ping promedio se vea bien. Si la consola está lejos del router, un cable de red barato mejora más tu experiencia que subir de plan.

¿Necesito IP pública para jugar o para hostear partidas?

Para jugar normalmente no. Para hostear servidores propios, abrir puertos o mejorar el tipo de NAT en algunos títulos, sí ayuda. Ofrecemos IP pública como complemento; escríbenos y te decimos si tu caso realmente la necesita, porque muchas veces no.

¿Las descargas de PS5 y Xbox afectan a los demás en casa?

Sí, y bastante: una actualización moderna puede pasar de 100 GB y toma todo el ancho de banda disponible. Si en tu casa alguien descarga mientras otros ven streaming, o programas las descargas de madrugada, o vas a un plan con holgura como Home Ultra. Las consolas permiten limitar la velocidad de descarga en sus ajustes de red.

¿Cuánta subida necesito para transmitir en Twitch o YouTube?

Para 1080p a 60 fps necesitas unos 6 Mbps de subida estables, más margen para el resto de la casa. Nuestros planes desde Home Ultra entregan 50 Mbps de subida, lo que te deja transmitir con comodidad. Si haces streaming en serio, conviene hablar de una configuración simétrica.

Cobertura

Disponible en toda la provincia

La misma red, los mismos planes y el mismo soporte en los cuatro municipios de Sánchez Ramírez.

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